Tatilmanya şirketinden 29.07.2013 tarihinde yapılan 5990** vocher nolu otel rezervasyonu 30.07.2013 tarihinde iptal edilerek ücretin iadesi için gerekli yazılı ve sözlü bildirim yapılmıştır. Buna rağmen kredi kartından şu ana kadar üç taksit tahsil edilmiş ve bankadan iptal silibinin gönderilmediği teyit edilmiştir. Antalya merkez ofisin muhasebe departmanı defalarca aranmış, hatta cezai ve hukuki yasal sürecin başlatılacağı ihtar edilmiş halen ücret iadesi yapılmamıştır. Tüketici hakem heyeti, savcılık ve turizm bakanlığı nezdinde yasal süreç başlatılmaktadır. Tüketicilere, tüketici hakem heyeti kararları ile ilamlı icra yoluna başvurarak alacağın tahsili yoluna gidilecektir.
Okunma : 10073Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Size tavsiyem süratle Türsab'ın sitesine girerek detaylı şikayetinizi yazınız, yaptırım talep ediniz ve para iadesinin sağlanmasını isteyiniz.