Bu tatilmanya adı altındaki şirketten nefret ediyorum, yaz tatilimi mahvetti. İstediğimiz otele rezervasyon yaptırmak için otelin sitesindeki numarayı arayıp rezervasyonumuzu yaptırdık sanıyoruz, yanıltıldığımızdan tabi ki haberimiz yok. Tatilimizi yapmak için otele gittiğimizde büyük bir şokla karşılaştık ve otelin kapısında kaldık, çünkü gittiğimiz otele hiç bir şekilde adımıza rezervasyon yapılmamıştı. Tur şirketini arayıp durumu izah ettiğimde ise biz halledip size dönüş yapacağız dediler, ama bana dönüşler iki saat sonra oldu,o da benim ısrarlı bir şekilde aramam dan dolayı ve bize dönüş yaptıklarında rezervasyonunuz iptal oldu dendi. Beni mağdur ettiler, hakkımı arayacağım gerekli yerlere şikayetlerimi bildireceğim.
Okunma : 1688Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.