Tatil.com'dan aldığım tatilimi 5 Nisanda iade işlemi için başvurdum. Acente şirkete, şirket acentesine yönlendiriyor. Zaten telefonla ulaşmanız mümkün değil. Mail atmanız gerekiyor mail atıyorsunuz, onu da atınca cevap gelmiyor. Gelen otomatik mail oluyor. Sonra bir mail geldi iptal edildi diye. Bu sefer de iade beklerken hala kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Bu nasıl bir d-andırıcılıktur. Hadi iade pandemi nedeniyle gecikecek. 15 gün değil 1 ay, 1 ay değil 2 ay ücretin kartimdan hala çekilmesi nedir ya! Allah ** versin ama ne gerekiyorsa yapacağım, tüketici mahkemesi yada merkez öfisinizin önünde kamp kuracağım. Bekir Y.
Okunma : 2818Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.