Tatil.com ile kış sezonunda yaz için otel rezervasyonu yaptık. Bize temiz ve yemek olarak sorun çıkarmayacak otel önermelerini istedik. Önerdikleri otelin yemekleri iğrenç yemek aldığınız restaurant kömürlük gibi bir yer çalışanların kıyafetleri geçen yıl yıkanmış wc'ler hiç temizlenmemiş haldeydi. Hemen otel değiştirmek için başvurdum saatler süren gerginlik sonucu hiç beklemediğimiz bir tatili geçiriyoruz şu an. Bu firmanın çalışanlarından ismi Mert olan Ankara Atlantis acentesinde çalışan arkadaş ile telefonda kavga boyutuna geldik. İşlemimizi kasıtlı olarak yapmadı telefonumuzu açmadı müşteri hizmetleri biz bişey yapamayız dedi. Kısaca bu berbat firma ve önerileri ile değil tatile tuvalete gidilmez, kesinlikle güvenmeyin diyorum tavsiyem.
Okunma : 1673Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.