Tatilbudur.com Müşteri Temsilcisi Terbiyesizliği

Tatilbudur'dan vizesiz balkan turu satın aldık ve önerimizle 6 arkadaşımıza da aldırdık. Annemize kanser olduğu şüphesiyle turu iptal etmek istedik. Gerekirse raporu gönderebileceğimizi söyledik ancak müşteri temsilcisi beklersek bütün ödememizin yanacağını söyledi. O gerginlikle tamam o zaman iptal edin dedim bunun üzerine müşteri temsilcisi azarlamaktan beter etti ve ödememizin yarısının tek ödeneceğini söyledi. 2 gün sonra İptal-iade ödemesi henüz yapılmamışken iptalden vazgeçmek istediğimizi söyledik ancak firma bunun mümkün olmadığını eğer o tura katılmak istiyorsak bütün ücreti ödeyerek yeniden tur satın almamız gerektiğini söyledi. Yani bir turu bir buçuk katı fiyatına satacaklar.

Okunma : 1046

BENZER ŞİKAYETLER

• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 4 Ağustos 2020 İkra Derya A.
• Tatilsepeti.com Doktor Raporuma Rağmen İadem Yapılmıyor 30 Temmuz 2020 Serkan K.
• Tatil.com İptal Sigortalı Rezervasyon Paramı İade Etmiyor 11 Temmuz 2020 Cenk Y.
• Tatil.com Sigortalı Tatilimi İade Edemiyorum 10 Temmuz 2020 Bekir Y.
• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 9 Temmuz 2020 Ibrabim Ş.
• Tatil.com Şikayetçiyim 5 Aydır Ödemem Yapılmıyor 6 Temmuz 2020 Yakup İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)