Her yıl en az 2 defa Ege'de tatil yapıyorum, bu yıl karşılaştığım kandırmaca ve ilgisilik ile hiç karşılaşmadım. Sigorta yaparak satın aldığım tatilimde deprem sebebi ile erken dönmek zorunda kaldım. Tatilbudur'u arayarak ücret iadesi talep ettim. Yardımcı olamayız dediler, yetkili talep ettim 3 gündür dönüş alamadım. Muğla valisi evlere girilmesin duyurusunu yaptı, denizde sular yükseldi küçük bebeğim ile nasıl tatile devam edebilirdim dediğimde gayet anlayışsız müşteri temsilcisi olağan üstü bir durum yoktu cevabını verdi. Otel ücretimin dışında tatilbudur'dan aldığım otobüs biletlerimin ücreti de iade edilmedi. Saygısızlar. Bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim. 3 kuruş için müşteri memnuniyetsizliği oluşturdunuz.
Okunma : 854Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.