31/05/2016 Bahçelievler Dokuz Işık Turizm'den 1-6 haziran 2016 Peda Hotels Blue Bodrum Beach'te 2 kişilik tatil satın aldık. Görüşmemiz sırasında otelde henüz sezonun açılmadığına ve bu nedenle otelin ziyaretçi kabul etmediğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bunu ancak bu sabah (01/06/2016) Bodrum'a varınca öğrendik. Satış ofisinizde bize otelin müşteri kabul etmediğiyle ilgili bilgi verilmiş olsaydı başka bir oteli tercih edebilir ya da tatilden vazgeçebilirdik. Saatlerdir bekliyoruz, uygun bir otel bulunsa dahi artık tatilimizin bir günü yandı ve bunun telafisi mümkün değil. Müşteri kabul etmeyen bir otel için nasıl olup da kayıt yapılabiliyor ve ödeme alınıyor? Bu yapılan açıkça d.landırıcılıktır.
Okunma : 1203Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.