Nisan 2017'de İstanbul yolu şubesinden ne yazık ki almış olduğum yemek odası takımının sandalyeleri bu kadar zamandır teslim edilmedi. Sandalyenin kumaşını seçip kumaş farkı ödediğim halde sandalyeler yanlış yapılmış bir kumaş ile geldi, teslim almadım. Firma arayıp sormadı bile. Kendim arayıp sorduğumda takip ediyoruz yapım aşamasında dendi. Bir zaman sonra yine yanlış kumaşla yapılmış sandalyeler geldi. Firmayı aradığımda sizin sandalyeler karışmış dendi. Firmaya gidip müdürle görüştüğümde kendisinin bu konu ile ilgileneceğini söylediği halde ilgilenmedi. Yine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bir hafta sonra sandalyelerin teslim edileceğini söyledi. Bitmeyen bir hafta sonunda gelen sandalyeler yine yanlıştı. Firmaya yine gittim Müdürleri yine ilgileneceğini söyledi, durum değişmedi. Şimdi ise sandalyelerin değişmeyeceği söylendi. Firmayı Tüketici Hakları'na şikayet ettim.
Okunma : 871Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.