26.07.2016 tarihinde Erdal Beyin (satış temsilcisi) sıcak karşılaması ile 1 adet 4 metrekare ve 2 adet yolluk siparişi vermiş olduğumuz tajmahal halıya üstüne basa basa söylememize rağmen 30.07.2016 (Cumartesi) günü gelmesi gereken halılarımız gelmemiştir. Bu esnada ne firmadan geri dönüş yaşanmış nede konu ile alakalı olarak bir yardım görülmüştür. Üstüne üstlük 03.08.2016 tarihinde yapmış oldukları sevkiyat ilede istediğimizin dışında yanlış halı göndermişlerdir. Son olarak firmayı aradığımda telefona çıkan Necati K. (Satış Temsilcisi) iadenin olamayacağını, isterseniz mahkemeye gidebilirsiniz gibi saygısızca konuşarak yanlış halılar da sizde kalabilir gibi laflar etmiştir. Bu aksaklık ile alakalı olarak ne bir geri dönüş nede yardım gösterilmemiştir.
Okunma : 1341Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.