Swatch Ürün İadesi Yapmıyor

Swatch; Dün tarafıma hediye alınan saat için, bugün değişim veya iade talebi ile istiklal caddesi girişindeki mağazaya gittim. Önce iadenin fatura ile yapılacağı söylendi, ben önce değişimden yana olduğum için diğer ürünleri inceledim, zevkime uygun bir model bulamayınca nakit yapılan ödemenin iadesini talep ettim. Bana bu sefer kesinlikle iade işlemi yapmadıklarını söylediler. Tüketici haklarından bi haber misiniz dediğimde, kasa önüne koyulan yazıyı gösterdiler orada iade değil sadece değişim yaptıklarını savundular. Yetkili biri ile görüşmek istedim, kasadaki laubali genç kendisinin müdür olduğunu, pazartesi tekrar uğrarsam iade işlemini tekrar inceleyeceklerini söyledi. Tutarsızlık diz boyu verilen hizmet rezalet.

Okunma : 2658

BENZER ŞİKAYETLER

• Alcatel One Touch Çocuk Saati Aldım Muhatap Yok 23 Temmuz 2018 Ayşe Sabriye D.
• Guess Saatimde Garanti Sıkıntısı 31 Temmuz 2017 Rahmiye İ.
• Casio Saatimin İçi Sürekli Buhar Yapıyor 15 Nisan 2017 Fatih M.
• Swatch Hediye Saat Değişim Sorunu 23 Şubat 2017 Seda A.
• Swatch Ann Taylor Saat Kadranındaki Aksesuarlar Dağıldı 11 Ocak 2017 Muhsin S.
• Michael Kors Ayıplı Saat ve Değişim Sorunu 16 Aralık 2016 Selda K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)