Kahramanmaraş Sürre Mobilya'dan aldığımız oturma grubu defolu geldi ve üzerindeki düğmeler sürekli çıkıyor. Firma kesinlikle ne defosuna (bıçak yarası) sahip çıkıyor ne de 2 yıl garanti kapsamında çıkan düğmelerini yapmaya geliyorlar. Her şey satana kadar mantığındalar ve bu kadar kötü bir satış politikası olmamalı. Kimseye de tavsiye etmiyorum bu firmayı.
Okunma : 1845Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Allah b..alarını versin, ödediğim paralar haram zehir zıkkım olsun, bunca insanı kandırmaya utanmıyorsunuz, Allah'a nasıl hesap vereceksiniz.
Aldığımız mobilya takımı 1,5 yıl olmadan koltuğun altındaki yay çıktı, evde küçük çocuk da yok. Kaç sefer telefonla aranmasına rağmen geliyoruz dediler gelmediler. Daha önceki üründeki eksikleri de yapmadılar. Mağaza çalışanları ile telefonla görüşülen ustalar değişti ama maalesef gelen ilgilenen olmadı. Sürre mobilya görüşülen ustaları, Yakup, Ahmet, Ali, Kazım G. ve en son Usta Şeref ile görüşüldü geliyoruz denildi hiç biri gelmedi. Defolu ürün satmanız ahlaki değildir.