11.11.2014 tarihinde Küsget Acenteden çıkan kargom ambalaj yetersizliği nedeniyle aktarmada takılmış ve şubeye geri gitmiş. Bence kargo ambalajı yetersizse baştan almasınlar, ama bunlar acente olduğu için para gelsin diye nasıl olursa olsun alıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım sorunum çözülsün diye, sistemin çalışmadığını bir saat sonra geleceğini söylediler. Böyle saçma bir şey olur mu, bir saat hiç bir müşteri kargo gönderi takibi veya sorununu çözemeyecek mi, sonuçta ticari amaçla kullanıyoruz. Ama biz müşteriye rezil olduğumuzla kalıyoruz.
Okunma : 1295Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.