5 ocak tarihinde Kayseri'den Isparta'ya gönderdiğim kargomu 2-3 gün sonra beni telefonla arayarak teslimatı alıcı adreste olmadığı için yapamadıklarını söylediler. Bende telefondaki şahsa kargo şubede beklesin alıcı şubeden gelir alır dedim. 3 gün sonra kargo bana Kayseri'ye iade için geldi ve ben geri teslim almadım. Ben bu kargo Isparta'da şubede beklesin alıcısı gelip alacak demedim mi dedim, onlarda biz teslim alınmayan kargoyu iade ediyoruz dediler. Gönderdiğim kargo alıcı ödemeli olduğu için gidiş geliş ücretini ödememi istediler. Ben kargoyu teslim almadım ve bu problemi müşteri hizmetleri ile paylaştım. 4 defa ben aradım, 1 defa onlar bana geri dönüş yapmadı.
Okunma : 1386Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.