Çarşamba günü Muğla'dan abimin teslim etmiş olduğu kargo perşembe sabahı kargoya ulaştı. Perşembe aradım bugün gelir mi acaba diye bir aksilik olmazsa gelecek dediler. Bekledim tüm gün gelen giden yok. Cuma günü yine aynı şekilde aradım bugün gelecek mi ona göre işlerimi halledeyim diye yine bir şey değişmedi. Cumartesi olduğunda artık sert bir dille konuştum şu an sisteme ulaşamıyorum lütfen 10 dakika sonra arayın dedi gidiş o gidiş. Bunu yapan şube Ankara akyurt şubesi. Sürat kargo çağrı hattını arayıp durumu bildirdim cumartesi günü içerisinde elinize ulaşacaktır dedi ve yine gelmedi. Muğla'dan Ankara'ya gelmesi 14 saat süren kargo Akyurttan Pursaklar'a 4 gündür gelmiyor. Tüketici hakları mahkemesine başvuracağım en yakın zamanda.
Okunma : 5920Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.