Ben Antalyadan hanife b. kargonuzun adı sürat kargo bu da türk dilinde hızlı demek ama alakanız yok. Salı günü Erdemli şb verilen kargo bugun perşembe ve hala antalya akdeniz şb sürat kargoda, şubeyi aradığımda arabanın trafikten çekildiğini ve şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor. Arabanın çekilmesi beni ilgilendirmeyen bir konu ben kargonun aciliyetinin olduğunu belirtmeme rağmen getiremeyiz gel al deniyor. Çok kibarlar müşteri hiz arıyorum Gülşah hn yaptığım görüşmede yine durumun aciliyetini belirtip kargomun gün içerisinde teslim edilmesini istiyorum. Gülşah hn bana söylediği, gün içinde saat 18:00'e kadar kargonuz teslim edilecek deniyor. Şuan saat 18:02 ne gelen var ne giden bu mu yani sizin hizmet anlayışınız? Acil diyorum acil, tekrar arıyorum müşteri hiz yok saat 17:00'ye kadar hizmet veriyoruz. Hizmet yok ki ortada hangi hizmetten bahsediyorsunuz? Bir daha asla sürat kargoyu ne tavsiye ederim ne de sizden bir talebim olur.
Okunma : 842Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.