SERDAR Ç.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Sürat Kargo Personel Sorumsuzluğu
03.09.2013 tarihinde yaptığım internet alışverişinden aldığım fatura No: AU 741245 olan ürün 05.09.2013 tarihinde Sürat Kargo Kayseri Yeni Sanayi şubesine geldi. 09.09.2013 tarihinde kargonun neden gelmediğini şubeye sorduğumda 'oraya haftada bir geliyoruz, salı günü kargonuz gelir' dediler.
Ben de bugün olan 10.09.2013 tarihinde saat 16:00'da şubeyi tekrar aradım, kargomun durumunu sordum. Karşımdaki kişi beni 3313771 no'lu telefona yönlendirdi, bu numarayı aradığımda numara kullanılmamaktadır cevabını aldım.
Yani personel hem kargo zamanım hakkında hemde beni başka bir numaraya yönlendirerek başından savma yolunu seçti. Şimdide kargo cuma gelecek diyorlar. Şikayetçiyim!
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Aras Kargo Sürekli Varış Merkezi Hatası Veriyor
22 Mart 2020 Doruk A.
-
Aras Kargo Dolandırıcı Firmayla İş Birliği Mi Yapıyor
16 Şubat 2018 Seden K.
-
Aras Kargo Disiplinsiz ve Saygısız Personeliniz Var
30 Eylül 2017 Fatma Ö.
-
Yurtiçi Kargo Gönderiyi Teslim Etmiyor
18 Şubat 2017 İsmet Ç.
-
Yurtiçi Kargo Çakmaklı Şubesi Rezaleti
1 Temmuz 2016 Olgu A.
-
Aras Kargo Geç ve Adrese Teslimat Yapılmaması
19 Mayıs 2016 Ali V.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
ben böyle lakayıt çalışan başka bir firma görmedim. sipariş verdiğim firma bana kargomun nerede olduğunu söyleyebiliyor ama sürat kargo müşteri hizmetleri böyle bir kargo bizde yoktur diyor. izmir üçyol şubeyi tam 28 kere aradığım halde ulaşamıyorum. bu nasıl hizmettir bu nasıl iştir.
- FİRMALAR
ürünümü eksik teslim etti, kalan ürünümü de o kadar kolaylık saglamama karşı ilgilenmediler. sivas şubesinden şikayetciyim, güvenilir diye calışmaya başladık oysa ki güvenilir degilmiş. bir de şikayet edin müşteri hizmetlerine dediler pişkince, özür bile yok.