Merhaba, şirketimizin faturalarını şehir içi veya şehir dışı sürat kargo ile gönderiyoruz. Bursa içerisindeki bir kargomuzu 9 günde teslim ettiler. Evet şehir içi kargo 9 gün. Şubeye gidip bununla ilgili görüştüğümde bunun alıcı şubenin problemi olduğunu, orada bekletildiğini söyledi. Alıcı şube ile telefonla durumu sorduklarında onların da sıkıntılı bir süreç yaşadığını anlattılar. Kalktım Bursa Bölge Müdürlüklerine gittim. Oradaki sorumlu da şube ile görüştü. Açıklamalar ilginçti, işi bilen elemanları askere gitmiş yerine birini henüz ayarlayamamışlar. Sorumluya yaşadığım sorunları internette şikayet olarak paylaşacağım dediğimde "Tabii rahatlıkla her mecrada paylaşabilirsiniz" dedi. Ondan sonra internette araştırma yaptığımda Sürat Kargo ile ilgili bir çok şikayete rastladım. Bunlara bir tane de ben ekliyorum. Sürat Kargo ucuz ama şehir içindeki kargonuz bile gitmeyebiliyor.
Okunma : 842Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.