16.04.2015 tarihinde Ankara Kızılayın Necatibey caddesinde bulunan Sürat Kargo kargomuzu vermek için 13;00 da aradık ve saat 18:00 da geldiler ve kargoyu verecek müşteriye niye bunları bantlamadınız bu saatte kargomu gider. Bu kargo 2 haftada gider ve ücrette kafalarına göre söyledikleri (200 tl) söyledikleri aynı firmanın bir başka firması Kızılay'da kargonun önümüzdeki salı gideceğini ve fiyatının daha az bir fiyatla gideceğini söylendi demek istediğim bu kargonun çalışanlarının ve hizmeti bu dur. Hem müşteriyi mağdur hem terbiyesiz cevaplarla müşterilerini zor durumda bırakıyor. Bu durumu Başbakanlığa tüketici hakları şubelerine kadar ileteceğimden kaygıları olmasın.
Okunma : 1157Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.