Sürat kargo ıhlamurkuyu şubesinden gelen "kargonuz bizde" mesajı üzerine 3 gün bu şubeyi telefonla aramamıza rağmen telefonları açılmadı.
Şubeye gittiğimizde telefonların fişlerinin takılı olmadığını gördük ve resimlerini çektik. Çıkan münakaşada eşim ve ben şube çalışanları tarafından darp edilip ve dışarı atıldık. Darp raporu alıp gereken şikayetlerde resmi olarak bulunduk ancak bu darp olayı küçük kız çocuklarımızın ve arabada oturan kendi personelimizin önünde meydana geldiğinden dolayı kişisel savcılık şikayetlerimizin yanında Sürat kargo firmasına da maddi ve manevi tazminat davası açacağız.
Gereken hastane ve polis raporları tarafımızda mevcuttur. Kargo değil de ne kurmuşlar. Polis gelene kadar geçen sürede 24 dakika boyunca Sürat kargo müşteri temsilcisinin hattında telefonda bekletildik. Halbuki müşteri temsilcilerinin 45 saniyede cevap vermeleri kanuni bir yükümlülüktür.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.