Sürat kargo'ya saat 17:55'de gittiğimde kargo'yu alamadıklarını söylediler. Saat 18:00'da son değil mi alım dediğimde ramazan'dan dolayı saat 17:00'a çektiklerini söylediler ve peşine iyi günler bey efendi diyerek beni kibarca kargodan kovdular. Kargo alımı yapan hanımefendinin de bu durum çok hoşuna gitti. Gülmeye başladı, arkasında oturan bey efendi oranın müdürü olsa gerek hiç bir müdahalede bulunmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım böyle bir uygulamanın olmadığını söylediler. Ayrıca sürat kargonun telefon açmama gibi bir başka özelliği var. Nedense kendilerine ulaşmak mümkün değil.
Okunma : 1309Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.