İstanbul'da oturuyorum. Altı parça aksesuarım çok iyi paketlenmiş halde elime geldi. Paketi açtığımda 6 adet ürünümün 5 tanesi parçalar halindeydi. Kargoyu arayıp sorduğumda kırılıcak eşyadan sorumlu olmadıklarını söylediler. Ürünün elimize ulaşana kadar bir sürü kamyon değiştirdiğini söylediler ve bana geri döneceklerini ilettiler. Geri dönüş olmadı. Tekrar aradığımda kargo paketinin üstünde kendi kırılıcak eşya yazılı etiketlerinin bulunduğunu söyledim ve daha uzun uzun konuşmalar. Sadece bundan sorumlu olmadıkları dışında bilgi verilmiyor. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.
Okunma : 896Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.