Ankara Çubuk ilçesine yaptığım bir kargonun akıbetini 4 gündür alamıyorum. Mal kayıp mı çalındı mı nerede belli değil. Çağrı merkezi topu bölge müdürlüğüne atıyor ve onlar sizi arayacak diyor ama bir ses seda yok. Kargonun gittiği şube mobil şube olduğundan sabit bir telefon da yok. Mobil şube cep telefonunu genelde kapalı tutuyor o yüzden ulaşamıyorum da. Bir kere konuşmak nasip oldu, o da bölge müdürlüğü sizi arayacak dedi. Yani sürat kargoda bir şeyiniz kaybolursa kimse ne yapacağını bilmiyor, hep bir ağızdan sizi arayacaklar deniyor o kadar.
Okunma : 1123Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.