Merhaba, 20.03.2016'da sürat kargo civil'den gelen ürünün iadesi için evden alım talebinde bulundum, tam 3 gün bekledim alsınlar diye. 24.03.2016 evime gelen sürat kargo çalışanı kağıdının bittiğini ve aldığına dair kağıt veremeyeceğini belirtti. Araç sürat kargo, giysi firmanın giysisi ve 2 gündür kargo yok, muhatap yok. Bu gibi kurumların kurumsalım deyip sorun olduğunda bu kadar alakasız olması kaçınılmaz .Ve 6 gündür küçükyalı şubesi telefonlarını açmıyor, ben böyle bir katakulli firmayla çalışdım siz çalışmayın arkadaşlar. Sürat kargo çağrı merkezi çalışanlarında sorun sahiplenme duygusu sıfırmış, bunu da gördük. İyi akşamlar.
Okunma : 1129Merhaba, Ürünümü kendi cabamla buldum. Kendi evimden kendi ismim tckn ıle gönderdiğim ürünü kafanıza göre başka isimle gönderen kurumsal görünümlü firmasınız. Sabahın erken saatinde gidip işi gücü bırakıp kargo peşinden koşuyoruz, yok böyle bir firma, ayıpdır günahtır. Çağrı merkezi işini yapmaz, firma şubesi telefona bakmaz, rezillik kaos başı çeken tek kargo firmasısınız. Tarafıma yaşattığınız sıkıntıyı tüketici mahkemesine taşıycağımdan emin olabilirsiniz. İyi Çalışmalar. Saygılarımla.