13.05.2014 tarihinde Konya'dan gönderilen kargomun 14.05.2014 çarşamba günü Kayseri'de elimde olacağı söyleniyor. Benim telefonum aranmadan ve hiç bir şekilde benimle iletişim kurulmadan adrese geldiği, bulunamadığım bildirilerek kargom alparslan şubesine geri gönderiliyor. Kargoyu bana gönderen kişiyle iletişime geçiyorlar ve ulaşamadık deniliyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise bana hiç bir seçenek sunulmadan istiyorsanız gelip şubeden alacaksınız deniliyor. Gönderen kişiye bugün(17.05.2014) geleceği söyleniyor ve yok. Arıyorum bana saygısız bir tavırla ''2 gündür bir sizin kargoyla mı uğraşacağız, gelin istiyorsanız alın şubeden'' deniliyor.Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Okunma : 1123Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.