20.10.2015 tarihinden itibaren adresimden kargo alımı talebi ile firmayı aramaktayım. Geçen süre boyunca kargo teslim alınmamıştır. Her gün defalarca aramama rağmen ve her seferinde kargonuz bugün alınacak denilmesine rağmen sonuç değişmedi. Ürün değişimi yapmam gerekiyor ve değişim için son 4 gün hakkım var, yoksa ürün elimde kalacak. Kargoyu şubeye götürme gibi bir şansım da yok. Firmanın müşteri memnuniyetine verdiği önem ortada. Mecbur kalınmadıkça tercih edilmemesi gereken bir firma benim kanaatime göre.
Okunma : 1071Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.