10.04.2014 tarihinde Siirt'ten İstanbul'a içinde bal bulunan 8 kg'lık bal gönderdim. Bal firmaya ulaşmayınca kargo firmasına başvurdum.
Kargo firması kutunun dağıtım esnasında kaybolduğunu söyledi. Sürat kargo müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen hiç kimse bu konu hakkında ilgilenmedi. Konuyla ilgili yardımlarınızı beklemekteyim, takip no, m3-6815**.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.