Sürat kargo ile gönderilen paketim adres bilgilerim tam ve doğru olduğu halde Bursa Mudanya ilçesine bakan şubeye gönderilmiştir.
Şubeye ulaştığımda paketimi Gazcılar şubesine yönlerdikdiklerini ve 28.06.2014 tarihinde elimde olması gereken kargonun 30.06.2014 tarihinde ulaşacağını söylediler.Gazcılar şubesini aradığımda böyle bir işlemin olmadığını söylediler.
O kadar sürat ve doğru adresle ilgili reklam yapıp yanlış adrese ve geç sürede göndermeleri, 45 dakika aralıksız aradığım halde müşteri hizmetlerine bağlanamam çok büyük bir tezat. Bir daha sürat kargo ile çalışmam, düşünenleri de burdan uyarmak istiyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.