09.04.2020'de kargoya verilen 121** takip numaralı kargom teslim edilmediği halde 14.04.2020 teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 2 gün boyunca defalarca çorlu Türkgücü şubesini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmemiştir. Bunun üzerine şubeye gittim ancak o sırada yine bulamadılar ve bana ilgileneceklerini söyleyip çalışanlardan biri de telefon numarasını vererek ertesi gün mesaj atarak hatırlatmamı söyledi, ertesi gün mesaj attım cevap verilmedi. Daha sonra saat 12 civarı arayıp kargomu bulduklarını, bir karışıklık olduğunu kargonun şubede olduğunu ve ctesi günü olduğu için o gün teslim edilemececeğini, ptesi (20.04.2020) gelip şubeden almamı söylediler. Ben de kargonun adrese teslim edilmesi gerektiğini bu yüzden şubeye tekrar gelmeyeceğimi, zaten hatalı olduklarını ve telafi etmelerini söyledim ancak çalışan tarafından bunun yapılmayacağı yüksek sesle söylendiği için telefonu kapatmak zorunda kaldım. Kargom hala adresime teslim edilmedi.
Okunma : 2917Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.