Fiyatlarının diğer firmalardan birazcık daha uygun olması ve reklamlarının iyi yapılması sonucunda sürat kargo ile firma olarak anlaşma yaptık fakat bu kadar ilgisiz, kötü hizmet veren başka bir firma bilmiyorum.
Şubelerindeki yetkililerinden kargolarımızın durumlarını öğrenmek için aradığımız müşteri hizmetlerine kadar sorumsuz, bildirilen alımları unutup yada sürekli mazeret bildirilip yapılmıyor.
İstanbul'dan İzmir'e gönderdiğimiz kargo 6 gündür teslimatı yapılamamış ve 10 dakikada bir ulaşabildiğim müşteri hizmetleri sorumluları sürekli dönüş yapacaklarını söyleyip teslimatını yaptıramıyoruz.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.