Surat kargo kapıma kadar teslim etmesi gereken kargoyu teslim etmeden herhangi bir bahaneyle not yapıştırıp subeden teslim alabilirsiniz demek istemiş. Ancak şimdiye kadar sürekli mesaj gelirdi ya da telefonla aranırdım hiç bir şekilde iletişime geçilmedi benimle. Kargo şubesini aradığımda şubeden teslim almam gerektiğini ikinci kez kurye yollamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım tamam yarın evinize teslim ettirelim dediler ama yine kargomu getirmedi şube. Ben yine şubeyi aradığımda laubali bir şekilde telefona cevap vermeler, kurumsallık zaten sıfır, cevaplar tatmin ediciliği bırakın sinir bozucu. Memnun değilim, zaten şubeye gideceksem niye alışverişimi online yapıyorum değil mi. Şikayetçiyim, ayrancılar sürat kargo çalışanlarından.
Okunma : 1848Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.