Sürat kargo Halimağa şubesi ile personelim gecen sene 1 yıllık sözleşme imzaladı. Sonrası hep kabus, kargomuz çıkar aradığımızda telefonların avizesini acık bırakıyorlar akşam 16'ya kadar çok yoğunlukluk olduğu için yapıyorlarmış, sonrasında da ulaşamıyınca kargolarımızı elden teslim ediyoruz. Kargo şubesinin logolu aracı olmadığı için personel değiştirdiğinde gelen kargocu mu hırsızmı anlayamıyoruz çünkü personel de sivil, merkezlerine de konuyla ilgili şikayet kaydı bıraktım cevap gelmedi. Bu yıl kargolarımı yine kendim teslim ettim ama gönderim yapılmamış fiyat değişikliği yada cari merkezden pasif edildiği için göndermemişler. 9 gün oldu kargomu gönderemiyorum, bugün bir şekilde ulaştım sitem edince alırız kargonu ama anlaşma fiyatının 3 kat fazlasını ödersen gelip alalım, resmen soygunculuk yapıyorlar. Mağdur edildim ve şikayetçiyim.
Okunma : 4710Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.