SÜRAT KARGO; 21/06/2018 internet üzerinden aldığım ürün maalesef sürat kargoya verildi ve 23/06/2018 teslim edilemedi notu internet sitelerine eklendi. Kendilerini aradığımda adrese gelmediklerini söylediğimde biz aradık telefona cevap verilmeyince ürünü treslim edemedik eve gelmedik diyorlar pişkince, telefona cevap vermek zorunda değilim telefondan nasıl teslimat yapacaksınız acaba. Bir de haklıymış gibi tekrar ürün teslimata çıkmayacak diyorlar. Call center'ı arıyorsun kayıt alınıyor geri dönüş, ürün teslimatı yok. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma olamaz. Öyle de lakayitler ki şikayet edebilirsiniz tabi bu sizin hakkınız ama çok kargo var sizinkini teslimata çıkartamayız diyorlar. Call center ürünü 3 gün içinde acenteden almazsanız iade olur diyor. Hepsinin kafası bir dünya. Ben neden ayağınıza geleyim ya paranızı ödemişim neyin kafası sizdeki.
Okunma : 797Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.