Superstep.com.tr; 2 ay önce bu mağazadan new balance marka ayakkabı aldım ve 1 ay sonra sağ tekinin kenarı açıldı. İncelemeye gönderdim ve 1 ay sonra kabul edildi. Şimdi para iadesi yapmıyorlar ve sadece değişim yapabileceğimi söylüyorlar. Fakat ayakkabıyı eski sezondan indirimle aldığım için o ayakkabı bulunmuyor ve yeni sezonu içinse 142 tl'ye aldığım ayakkabıya 83 tl daha ödemem gerektiğini veya indirime girmesini beklememi söylüyorlar. Halbuki kanunnamede ayıplı malı istersem iade edebileceğim yazıyor. Bir de müdürleri çıkıp tüketici haklarına başvurabilirsiniz diyor.
Okunma : 1318Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.