Superonline Kampanya Dediniz Ama TTnet Faturam Fazla Geldi

Yakın zamanda superonline kampanyasına geçiş yaptım. Müşteri tem. anlatırken hiç bir şekilde ek ücret alınmayacağını söyledi ama faturam elime ulaşınca gördüm ki kampanya avantal bedeli ücreti 278,87 tl olarak gelmiş, toplamda 304,37 tl bir internet faturası geldi. Ben kampanya değişikliği yaparken başka bir kampanya devam halindeymiş ama bunu söylemediler, ben de haliyle bilemem. Sürekli kampanya bitiminde aranıyordum değişiklik için yine öyle zannettim ve zahmet edip uyarmadılar bile, halbuki onlar sistemlerinde kullanıdığım paketi rahatça görebilirlerdi. Ben bu faturayı ödemek istemiyorum, lütfen bir çözüm bulunsun. Teşekkürler.

Okunma : 1009

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)