Superonline.net fiber internete abone oldum. Abone yaparken internet yanında 1 yıl bedava D-smart verildiğini söylediler. Ben dsmart kurulumunda yaşadığım servis hizmeti kalite seviyesinin düşüklüğü ve sorumsuzluğa kızdığım için bağlatmamak istedim. Superonline benden cayma bedeli istedi. Böyle şey ne duyulmuş ne görülmüştür. Bana bedava bir hizmet vereceksin, ben istemediğimi söyleyeceğim. Almadığım, henüz kurulumu yapılmamış hizmet için benden cayma bedeli isteyeceksin. Superonline ve D-smart'a abone olacakları uyarıyorum. Tekrar düşünün.
Okunma : 1989Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Merhaba Metin Bey, Ben de aynı sorundan muzdaribim. benim ne Dsmart'ım ne de internetim kurulmadığı halde 4 aydır aboneliğimi iptal ettiremedim. Geçtiğimiz günlerde superonline arayarak icra takibinde bulanacaklarını bildirdiler. Konuyla ilgili çözüm bulabildiniz mi acaba?