Supermutfak.com;
4.12.13 tarihinde verdiğim sipariş için yaklaşık 15-20 gün sonra aradım ürünlerim hala gelmedi diye, telefondaki hanımefendi ürünlerin ellerine ulaştığını ve son kullanma tarihli ürünler geldiği için yollamadıklarını, yenilerini sipariş ettiklerini söyledi.
Ben de anlayışla karşılayıp tamam ama lütfen kısa sürede sorunu çözün dedim ve bugün 19.01.2014 yani siparişimin üzerinden 45 gün geçti hala daha ne arayan ne soran ne de ürünlerimi gönderen yok.
Üstelik müşteri temsilcilerine de ulaşmak mümkün değil. 45 gün önce parasını peşin ödediğim ürünler de yok, muhattap olabilceğim birisi de yok. Kısacası alışveriş yapmadan önce 2 kere düşünün.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.