15 Temmuz gecesi darbe girişimi nedeniyle, 16 Temmuz sabahı 4 kişilik enuygun.com'dan almış olduğum Sun Express İstanbu-İzmir uçuşu iptal oldu. İptalı Sun Express bize bir sms ile bildirdi. Bu sms'de bilgilenmek için 444 07 97'i aramamız gerektiği yazıyordu. 16 Temmuz'dan beri en az 30 kere bu numarayı aradım. Ulaşmak imkansız. Aynı zamanda Sun Express sabiha gökçen bilet satış noktası da sistematik olarak sadece meşgul çalıyor. Şirketin bu müşteri mağduriyetinde, muhatap bile bulamamış olduğumdan, kimseye Sun Express'den (enuygun.com gibi siteler de dahil) bilet almasını önermiyorum. Siteniz vasıtasıyla biletin ücretinin geri ödenmesini veya başka bir tarihle ikamesini talep ediyorum. Firmaya ulaşmak mümkün olmadığı için şikayetimi firmaya iletemedim. Saygılar.
Okunma : 943Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.