30-12-2013 D0hp1b Pnr numaralı adana Antalya uçuşumuz mevcuttu. Annem Duriye Ş. ve 2 ablamla Anyalya Rixoss otele gidecektik yılbaşı için. Fakat annem ağır bir kalp krizi geçirdi. Acil ameliyata alınacak. Durum böyle olunca oteli ve 01.01.2014 8y0xA3 pnr numaralı 4 adet biletimizi annemin raporu doğrultusunda sorunsuz hemen iptal edildi ve paramız iade olacak. Ama her ne hikmetse sunexpress'ten almış olduğumuz 4 adet bileti dünden beri iptal ettiremedim. önce hiç iptal olamaz dendi, daha sonra bir tek hasta olan annemin biletinin iptal edilebileceği söylendi.
Okunma : 1952Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.