07.05.2014 çarşamba saat 22.20 Gaziantep İzmir seferinizde bebeğime ait ücret ödememe rağmen bagaj hakkı verilmedi. Sun express gibi kurumsal bir şirketin çok büyük sorumsuzluğudur. Diğer havayolu firmalarının hiçbiri bu şekilde davranmamaktadır, ayrıca havaalanında çalışan personel tutumlarınız da son derece kötüdür. Bebeğe ait ek ücret öderken bagaj hakkının verilmemesi gibi bir tutum asla kabul edilemez. Ek bagaj ücreti olarak 30 lira ödedim, 1 lira dahi olsa sizinle gereken her türlü hukuki mücadeleyi vereceğim. Sizin gibi bir firmaya yakışmayan, yanlış bir tutumdan dolayı mağdur olmuş bulunmaktayım. Gereken her türlü mücadeleden de asla vazgeçmeyeceğim.
Okunma : 1683Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.