Bir hafta öncesinden biletimi aldım, servis tahsis edildi. Otobüs saatine bir saat kala bekledim fakat geçen servisler ne bekledi, ne durdu. Yetkiliyi aradığımda servisin yolcuyu ısrarla aldım demesi beni çileden çıkarttı. Sonrasında biletimin değişmesini istedim. Tamam denilip telefon kapatıldı, tekrar aramama rağmen kimse bakmadı. Sonrasında geç kalındığını söylediler bir süre sonra kaptan aradı sizi bekliyoruz çıkış yapılmadı haliyle. Kendi imkanla gitsem bile o kadar saat bekleyemez fakat terminale gittiğimde de yine personel korunmasıyla karşılaştım. Siz yoksunuz vs vs gibi bahaneler, mağ. giderilmesi sorumlu yetkili muhatabı bulamadım ve bu ilk değil. Sonrasında otobüs biletin iki otobüsle karışması tantanası bir efsane.
Okunma : 1107Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.