14/12/2016 tarihinde yaptığım 80** numaralı siparişin 51 gündür iadesi yapılmadı. Eft ile yapılan ödemede 48 saat içinde resmi süresi dolmasına rağmen 51 gün oldu ve hala bir dönüş yok. Hergün günde 2 kere arayarak "durumu muhasebe birimine aktardım gün içinde ilgilenecekler" sözlerini duymaktan sıkıldım. İadeden G. Hanım, sorumlu olan ise D. Hanım hepsi aynı şeyi söylüyor her gün sonuç yok. Her 3 günde bir paranızı gönderdik yetkililerden onay bekleniyor "yalanını" duymaktan sıkıldım. İlk mesai başlangıcında param iade edilmezse gerekli hukuki süreç başlatılacaktır. Bu süreç sadece para iadesiyle kalmayıp "Dolandırıcılık" suçuyla işleme girecektir. Bilginize.
Okunma : 916Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.