Stilizm.com Ürün İade Sorunu

2 Ağustos 2017 15:36 Tuğçenur Ç. Samsun

Sitede yazılan iade yazısı ile uyguladıkları tutarsız. Ürün iadesi için iletişime geçtim kapıda nakit ödediğim ürünün para iadesini 30 gün içerisinde iade edeceklerini söylediler. Sitede nakit ödeme ile yapılan ödemenin 30 günde iadesinden bahsedilmiyor. Kredi kartı veya hesabınıza yapılan ödemenin ekstrenize yansıması, bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 30 iş gününde hesabınıza yatırılmaktadır yazıyor. Yani eğer ürünü kredi kartı ile almış olsaydım bana ödemeyi kartımın hesap kesim tarihlerinde yapacaklardı ama ödemeyi nakit yaptım bu sorunu firmaya ilettiğimde bana siz anlamıyorsunuz damgası ile karşılaştım. 100 kişiden 99'u anlar dendi. Son olarak ben açıklayıcı bir şekilde anlattıktan sonra kargomuz bize 30 gün içerisinde ödüyor dendi. Ama sitede böyle bir yazı yok. Üstelik 30 gün içerisinde ödeniyor diyelim bana verilen tarih Eylül 5-15 arası. Bu tarihler arasında ödeme yapılacak dendi. 30 gün bu tarihler arasına denk gelmiyor.

Okunma : 1542