25.05.2014 tarihinde aldığım ayakkabıyı 27.05.2014 tarihinde iade etmek istedim (aldığım ayakkabıya çok benzer bir ayakkabının evde mevcut olduğunu farkettim) fakat mağazadan aynı gün harici iade alamadıklarını söylediler. Mağazanın hiç bir yerinde, fiş ya da fatura üzerinde böyle bir ibare bulunmadığı gibi satışı yaparken de bu durumdan bahsetmediler. Hal böyle olunca hakkım olan iade işlemini gerçekleştirmiyorlar (mantıklı bir açıklama olmadığı halde). Konu ile ilgili ivedilikle dönüş bekliyorum, boşuna verdiğim paranın iadesini talep ediyorum.
Okunma : 1639Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.