Starlight Resort Hotel Tam Bir Hayal Kırıklığı

İnternet'ten araştırma sonucu bulduk. Oteli rezervasyon amaçlı aradığımızda emsal isimli bir bayanla görüştük. Aklımıza takılan tüm soruları büyük bir sabırla cevapladı kendisi. Tüm kapora ve otele giriş yaptığımızda ücret ödemesini yaptık. Konaklamamızın 3.gününde bundan sonra snack barlar'ın kapalı olacağını, kullanım dışı olduğunu söylediler. Biz de bunun bize başta belirtilmediğini, bu şekilde anlaşmadığımızı, bundan ötürü otelden çıkış yapmak istediğimizi ve konaklama yapmadığımız süre ücretinin tarafımıza iade yapılmasını, hem ilk başta tel'de görüştüğümüz emsal hn hemde sorumlu müdür yrd. ali d. isimli baya söyledik. Başta bulundukları vaatleri yerine getirmedikleri halde böyle bir para iadesi yapamayacaklarını, bu şekilde konaklamak zorunda olduğumuzu söylediler. İnternet'te yaptıkları reklam, tanıtımlarla hiç ilgileri olmadığını, resepsiyonda biraz bekleme yaptığımızda gelen turistlerle yaptıkları tartışmalardan anlayabiliyorsunuz.

Etiket : Starlight Resort Hotel Okunma : 8997

BENZER ŞİKAYETLER

• Euphoria Tekirova Hotel Ellerimizde Lekeler ve Yanıklar Oldu 5 Ağustos 2021 Yasemin Y.
• Kaya Hotels Palazzo Resort Girne Kaybolan Airpods ve Sorumsuzluk 6 Eylül 2020 Mustafa Emrah V.
• Büyükada Comfort Hotel Kesinlikle Tavsiye Etmiyorum 3 Ağustos 2020 B. B.
• Adin Beach Hotel Müşterisiyle İlgilenmiyor 3 Ağustos 2020 Nurdan Y.
• Ramada Hotel Yalova 5 Yıldızlı Otelde Pansiyon Hizmeti 3 Ağustos 2020 Halit A.
• Hotel Tulip House Korona Virüs Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Yapmıyor 18 Mart 2020 Zoya V.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)