Starbucks; kahve içmek için gittiğim ankamall starbucks'ta (2.kattaki) çalışan arkadaş, kahvemi alıp yerime geçtikten sonra yanıma gelerek kendinden emin bir şekilde ödeme ekranının açık kaldığını ve ödemeyi almayı unuttuğunu soyledi. Kartımı verdim kartı getirmeyince yanlarına gittığimde bir arkadasıyla beraber ellerinde fiş yüzüme garip bakarak bende slip olup olmadığını sordular, cüzdanımdan ödemenin alındığına dair slipi gösterdım tamam alınmış dediler kartımı geri verdiler, ben de iyi niyetlerine güvenerek ayrıldım. Yarım saat sonra yaptığım diğer alışverişte gördüm ki iki kez 15 tl çekmişler. Geri döndüm, parayı özür bile dilemeden iade ettıler, gitmesem söylemeyeceklerdi.
Okunma : 1082Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.