09.03.2015 tarihinde sportsoul.com internet sitesinden 30** fatura numarasıyla 219,30 tl vererek satın aldığım Lacoste marka lacivert spor ayakkabılar yalnızca 4 kez giymeme rağmen tabanları çatlamış, ezilmiştir. Ayakkabı garanti kapsamında olduğu için iade göndermeme rağmen imalat hatasından kaynaklanmamaktadır notuyla aynen bana geri gönderilmiştir. 2 yıl garanti acaba neyi kapsamaktadır? Neyi garanti etmektedir koskoca Lacoste markası? Aynen yurtdışı Lacoste merkeze de resimleriyle beraber şikayetimi göndereceğim. Tüm kanuni haklarımı da arayacağım. Bu parayı ben marka değerine güvendiğim için verdim. Bir ay içinde ayakkabıda gözle görülür sorunlar yaşandığında bile malın arkasında duramayacak bir ürün almışım.
Okunma : 2202Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.