12-16 Aralık'ta firmanın Antalya deepo mağazasında Noth Face bir ayakkabı denedik. Bu tarihte istediğimiz ayakkabının numarası olmadığını belirttiler. Daha sonra tesadüfen mağaza ziyaretimizde istediğimiz ayakkabının numarasının olduğunu gördük. Ayakkabıyı almak istediğimizde de bu sefer ek indirimin devam etmediğini söylediler. Kendilerine yazılı, sözlü defalarca mail attık. Bu konularla ilgilenen kişi (Emre bey) yılbaşından sonra gelecekmiş. Aramadılar. Şikayet ettik, bu sefer de beyfendi çok rahatsız oldu, ''şikayetinizi bölge mağaza müdürlerine ilettik, ne yapabiliriz, size dönerler'' dedi. Mağazadan aradılar, konu bizimle ilgili değil dediler. Bu firma indirim yaptım dedimi dikkat edin, tüketiciyi yanıltmaya bir üründe indirim varmış deyip o ürünün bedenini bulamamış gibi yapıp satmamaya, fiyatı yükselince, kampanya bitince de ürünü reyona çıkarıp isterseniz bu fiyattan alın kimse bir şey yapamıyor demeye başlıyorlar.
Okunma : 951Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.