Speedylifes.com Garanti Kapsamında Servis Hizmeti Verilmiyor

Geçtiğimiz kış speedylifes'tan oğluma arabalı yatak aldım nisan'da çocuk üzerine oturunca aracın ön kaputu catladı ve bu süre zarfında şehir dışında oluşum nedeni ile haziran ayı gibi firmayı arayabildim. Firma yatağı getirdiğinde garanti belgesini ve 30-35 kg'a kadar dayanıklı olduğunu sadece büyüklerin üzerine oturması vb durumlarda kırılma olacağını söylemişti. Oysa oğlum 25 kg ve sadece aracın ön kısmına oturdu  araç çatladı. Firmayı aradığımda firmanın başında bulunan bayana problemi anlatmaya çalıştığımda zaten dinlemek bile istemedi kullanıcı hatası biz birşey yapamayız. Eğer ön tarafın değişmesini istiyorsanız 300 tl ekstra ücretlidir dedi ve probleme ait çözüm önerisi sunmadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Öncelikle müşteriye saygısı olmayanın ne işine nede kendisine ve işine saygısı olmaz. Hizmet sektöründe iş yapılıyorsa önce saygı yoksa bu işi yapmayacaksınız. Tavsiyem kesinlikle bu firmadan arabalı yatak almayın, ergonomik değil hizmet yok.

Etiket : speedylifes arabalı yatak Okunma : 10491

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)