Sözcü kitabevinden gazetelerde tam sayfa yayınladıkları ilana mahsuben, kitap siparişi verdim. İlan da 55 tl'yi geçen siparişler için kargo ücreti alınmayacak yazılmıştı. İnternetden kapıda kredi kartı ile ödeme butonunu işaretlememe rağmen hem kargo ücreti ödeyeceğim rakama yansıdı, hemde kargo geldiğinde kart uygulaması olmaması nedeniyle nakit ödedim. Bunları şirkete aradığımda çıkan sekreter hanıma söyleyip yetkiliyi istedim, yok cevabını aldım. Haklı olduğumu kargonun böyle yapmaması gerektiğini söyleyip suçu üstlerinden attılar. Sözcü gibi bir kuruma yakışmadığını var olan aldatmacalarla bir farkları kalmadığını söyleyince, yine haklı olduğumu söylediler. Bence Sözcü'nün de diğerlerinden bir farkı yok.
Okunma : 2388Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.