Beğendiğim ayakkabının bir kayışı yokmuş. Mağaza sahibi Mehmet Bey kayış ayarlayabileceğini, ayarlayamazsa kayış ücretini fiyattan düşeceğini söyledi. Söylenilen tarihte ben olmadığımdan bir yakınım aldı ürünü ancak beğenmezsem geri getirebileceğimi söylemiş. Döndüğümde görüp beğenmeyince mağazaya gittim. O sırada kendisi değil kızı vardı. Kızı meseleyi anlamak istemediği gibi sert sert çıkıştı üstelik. Babasını aradı, o da böyle bir şey hatırlamadığını dile getirmiş, ben konuşmak istediğimde de meşgul diyerek konuşmama müsaade etmedi, "Yanlış anlamışsındır" dedi. Ürünü geri alıp para iadesi yaparken fişi görmek istememe de engel oldu, "Parayı iade ediyorum, ne yapacaksın fişi! " diye çıkıştı.
Okunma : 1046Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.